近期,大麻研究机构 New Frontier在欧盟17个国家,选取了3100人,调查了2019年欧盟CBD的消费情况。这个调查揭示了欧洲CBD市场的发展现状和未来趋势。
这些数据能给我们带来哪些启示呢? 什么是最受欢迎的 CBD摄入方式?影响消费者购买CBD的因素是什么?CBD哪些用途深入人心?家人亲友在CBD传播中的作用是什么?树立CBD品牌有哪些差异化策略? 欧洲 CBD市场还不成熟 调查显示,在2019年只有16%的欧洲人使用过CBD,还有34%的人甚至没有听说过CBD。 但使用过CBD的消费者中有74%的人说,CBD给他们的生活带来了积极的影响。 对CBD的“好评率”将是未来CBD产业发展的源泉。
开展 CBD教育迫在眉睫 尽管有80%的受访者,认为CBD能够用于治疗疾病,但还有25%的受访者认为CBD会“嗨” ,56%的人不知道汉麻油和CBD油有什么区别,30%的人不确定CBD是不是合法。消费者对于这些问题的误解或疑惑,将会阻碍CBD市场的进一步发展, 对消费者开展CBD教育非常有必要。
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教育消费者THC和CBD的区别是重中之重。大麻中致幻成瘾,让人“嗨”的成分是THC,和CBD没有关系。推动这项引导教育, 最终将会使欧洲的监管机构和CBD销售者受益。 但也不要贬低THC,因为THC也具有很高的药用价值。 CBD拥有强劲的市场潜力 有31%的消费者每月在CBD上支出超过100欧元,有41%的消费者在过去半年内在CBD上的支出呈增加趋势 ,44%的人表示在接下来的半年中,在CBD上的支出将增加。CBD消费支出的增加,表明CBD市场强劲的市场潜力。
油和酊剂是主流的 CBD消费形式
“CBD油和酊剂”是欧洲人消费CBD的主流形式,占到53%; “药片和胶囊”的形式占到23%;“大麻花”是17%,“雾化”是16%。 朋友亲人是获取 CBD的重要来源 欧洲人从哪里获取CBD的呢? 35%是从朋友那里,其次才是线上专卖店(29%)和药房(23%)。 欧洲人是通过什么渠道了解CBD的呢? 家人和朋友这个渠道占到了18%,社交媒体渠道占到了第二位(21%)。
这给营销者的启示是,不要忽视社交传播的力量。 通过口碑传播,客户不断吸引新客户,将是 CBD市场初期品牌销售的重要方式。 CBD缓解疼痛深入人心 你向其他人推荐 CBD的理由是什么? 58%的人的回答是管理疼痛。 在欧洲, CBD的最广泛的用途是什么? 也是 “疼痛管理”,占比40%,其次是放松(34%),缓解压力(31%),帮助睡眠(20%)。 这说明,尽管CBD的保健价值得到很多资料的记载,但普通消费者更关注CBD的医疗价值。
价格最能影响消费者的购买行为 影响消费者是否购买的最重要因素是价格,占比81%,其实是产品剂量(75%)和CBD总含量(74%)。
这给初创CBD公司的启示是,一方面要密切关注市场上的比较价格,另一方面,要尽快降低生产成本,占据价格优势。但是,品牌应在价格之外寻找其他优势, 因为随着市场发展,消费者将会更加关注产品质量,渐渐弱化价格影响。 树立 CBD品牌的差异化策略 目前,在欧洲没有一个 CBD品牌 占据主导地位。 也有一些品牌,比如 CBD Vital, Cannabigold,Nordic Oil,Cannapower等开始知名,但都没有占据消费者的10%。 消费者的品牌意识和品牌忠诚度都还很薄弱。
如何树立 CBD品牌? New Frontier给出的差异化策略是: ①注重效果的信息传递 ,将营销重点放在特定或部分的治疗应用上,而不是定位在一般的保健产品上。 ②目标客户群 ,定位自己的客户群,不要想着覆盖所有人。 ③质量和测试 ,注重第三方检测或监管机构的质量检测,将会在众多品牌中脱颖而出。 ④教育 ,由于消费者对 CBD的知识还很匮乏,未来能够在CBD上提供客观准确教育的品牌,将有可能被视为值得信赖的提供商。
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